ジーネットの掲げる企業理念は以下の通りです。
経営目的
私たちは、ジーネットに関係のあるすべての人々に対して、責任を果たし続けるため、経営の目的を〝永続〟と掲げています。そして、それを実現し続けるために、社会から必要とされる企業となるよう努めてまいります。
経営指針
私たちは企業市民として、法令・ルールを遵守し、企業の質を高めていくことにより、社会に受け入れられると考えております。その上で、私たちのお客様に対して、満足していただける商品やサービスをご提供することで、社会に存在する価値が生まれると考えております。
行動規範
お客様の満足の最大化を追求することが、私たちのパートナーである販売店や仕入メーカーの満足にもつながることになります。私たちはこの満足の和を実現するための行動規範を『迅速に』、『正確に』、『誠実に』と定めております。
1. Rapidly迅速に
経営環境や情報の伝達が速度を増している現代社会において、迅速性は最優先すべき項目のひとつです。いかにレスポンスよく対応できるか、有効な情報をどれだけ早く提供できるか。お客様に満足いただける必要条件であると考えています。
2. Exactly 正確に
私たちは『正確さは信頼を生む』と思っています。信頼はジーネットにとって最も大切にすべきことです。迅速な対応も正確であることが絶対条件です。お客様の信頼と喜びを両立させるため、ビジネスを正確に行なっていきます。
3. Faithfully 誠実に
ITによる先進のビジネスシーンにおいても、最終的にそれをコントロールしているのは人であり、人の顔の見えないようなビジネスはやはり成り立たないと考えます。相手の人のことを慮って誠心誠意対応することが、このような環境だからなおさら大切であると私たちは考えています。